Un ascensore si installa una volta sola, ma mantenerlo in funzione in sicurezza richiede anni di visite, riparazioni e aggiornamenti. Otis produce e installa ascensori, scale mobili e tapis roulant per abitazioni, edifici commerciali e infrastrutture in tutto il mondo. Poi li mantiene, li ripara e li ammoderna. Si occupa anche di macchine costruite da altri produttori, quindi l'ascensore del vostro edificio per uffici potrebbe essere una di queste. Otis vende un'installazione una sola volta e può poi guadagnare dalla stessa macchina per anni.
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