Prima che l'acqua arrivi al rubinetto di una cucina, qualcuno deve pomparla, depurarla e misurare quanta ne consuma ogni abitazione. Una volta scaricata, deve essere di nuovo trasportata e trattata. Xylem produce le pompe, i sistemi di trattamento e i contatori intelligenti che trasmettono le letture a distanza, tutti impiegati in queste attività. Li vende alle utility idriche, alle imprese che ne costruiscono le reti e ad aziende agricole, miniere e stabilimenti industriali in circa 150 paesi. Xylem guadagna prima con le apparecchiature, poi con i ricambi, le sostituzioni e i servizi di cui le macchine installate hanno bisogno per anni.
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