Quando si chiede un finanziamento per l'auto o una carta di credito, è probabile che il finanziatore verifichi prima la storia creditizia del richiedente. TransUnion è uno dei credit bureau che custodiscono questo archivio. Vende inoltre modelli di scoring che traducono queste informazioni in una valutazione rapida, a cui finanziatori e altre imprese ricorrono ogni volta che ne hanno bisogno. I consumatori acquistano servizi di monitoraggio del credito e di protezione dell'identità, direttamente o tramite partner. Gli Stati Uniti sono il cuore dell'attività, ma da decenni TransUnion gestisce attività analoghe all'estero. Nel 2026 ha assunto il controllo di Trans Union de Mexico.
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