I clienti di Microchip sono circa 101.000. Alcuni comprano direttamente dal personale commerciale dell'azienda. Molti di più acquistano tramite i distributori, ovvero grossisti che tengono le scorte e le rivendono. Il maggiore, Arrow Electronics, ha rappresentato il 12% dei ricavi nell'esercizio chiuso a marzo 2026.
Metà di quei ricavi è venuta dai microcontrollori. I chip analogici ne hanno fornito oltre un quarto; gestiscono l'alimentazione, azionano i motori e trasmettono segnali via cavo o via radio.
Gran parte del resto viene da tre tipi di prodotto. I chip di memoria conservano i dati. Gli FPGA sono chip che il cliente può riconfigurare dopo l'acquisto, e sono molto usati nella difesa e nello spazio. Un terzo gruppo trasferisce e conserva i dati all'interno dei server dei data center, compresi quelli costruiti per l'intelligenza artificiale. Le licenze aggiungono qualcosa in più: le fabbriche di chip pagano Microchip per usare il suo metodo di memorizzazione dei dati su chip.
Prendiamo un produttore di pompe industriali. Quando progetta un nuovo modello sceglie un controller Microchip e scrive il software attorno a quel chip. Poi lo ordina di nuovo per ogni pompa che costruisce, di solito per anni, perché cambiare significherebbe riprogettare il prodotto.
L'azienda si sta spostando verso chip più potenti. Nel luglio 2024 ha lanciato PIC64, una famiglia di processori in grado di gestire carichi di lavoro molto più pesanti di un microcontrollore, destinata agli usi industriali, aerospaziali e della difesa. Nel 2026 ha acquistato Hailo, che produce chip capaci di far funzionare l'intelligenza artificiale all'interno dei dispositivi. Ha rilevato anche Vorago, specializzata in microcontrollori resistenti alle radiazioni.
Un'azienda costruita in questo modo tende a tenersi i clienti a lungo. I suoi acquirenti, però, sono sparsi tra fabbriche, automobili, data center e difesa. Microchip sembra quindi salire e scendere insieme a quanto produce l'industria nel suo complesso.