Un team commerciale che risponde alle chiamate dei clienti dal portatile anziché dal telefono fisso potrebbe utilizzare un servizio come quello di RingCentral. La società offre alle imprese, in abbonamento, chiamate via internet, videoconferenze, messaggistica per i team e software per contact center (software per gestire grandi volumi di chiamate e chat dei clienti), con funzionalità di intelligenza artificiale integrate. Vende tramite la propria forza commerciale e attraverso partner, e si confronta con numerosi grandi concorrenti. Poiché trasporta chiamate vocali, è regolamentata in modo simile a una compagnia telefonica.
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