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Microsoft Corporation vend des logiciels et des services cloud, ainsi que des appareils, des contenus et de la publicité. Les entreprises achètent des outils de travail et de collaboration, ainsi que des ressources de calcul, de stockage et de réseau. La fourniture de services cloud exige des centres de données partagés, du développement logiciel et un support applicatif. Microsoft explique regrouper les charges de travail de différents clients pour améliorer le taux d’utilisation, et partager l’infrastructure applicative pour réduire les coûts de main-d’œuvre liés à la maintenance. Ce mécanisme peut répartir les coûts de fourniture sur un volume d’activité plus important, mais il s’agit d’un mécanisme décrit par l’entreprise, et non d’un rendement démontré de chaque investissement en infrastructure.
Le chiffre d’affaires de Microsoft Cloud a atteint $214,4 milliards en 2026, en hausse de 27 % par rapport à 2025. Celui d’Azure et des autres services cloud a progressé de 41 % entre ces deux années. La demande augmente, tandis que les acquisitions consolidées d’immobilisations corporelles sont passées de $64,6 milliards à $115,9 milliards dans la même comparaison annuelle. Ces dépenses ne peuvent pas toutes être attribuées à la capacité cloud.
Les obligations de prestation commerciales restant à remplir (commercial remaining performance obligation) ont atteint $678 milliards fin 2026, en hausse de 84 % par rapport à l’année précédente. Cet indicateur mesure le travail sous contrat qui reste à livrer et à comptabiliser en chiffre d’affaires ; il apporte ainsi une vision de la demande future, au-delà des ventes actuelles. Il ne s’agit ni de trésorerie déjà encaissée ni d’une garantie de bénéfice, et la mesure commerciale va au-delà d’un seul service cloud.
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