Synchrony obtiene la mayor parte de sus ingresos de los intereses de las tarjetas de crédito que ofrece a través de sus socios minoristas. En el tercer trimestre de 2026, el gasto con tarjeta aumentó, pero los saldos apenas crecieron, los costes subieron y el beneficio cayó.
Muchas tiendas ofrecen su propia tarjeta de crédito en caja. Si usted tiene una, es muy posible que la entidad que la respalda sea Synchrony. La compañía proporciona tarjetas de crédito y otras formas de financiación que los consumidores utilizan en sus socios minoristas y comerciales. Financia estos préstamos principalmente con depósitos de ahorradores y obtiene la diferencia entre lo que pagan los prestatarios y lo que le cuesta ese dinero.
Los titulares de tarjetas que mantienen un saldo de un mes a otro pagan intereses y comisiones. Synchrony paga intereses a los depositantes y a otros prestamistas. Esa diferencia, el margen de intereses, representa casi la totalidad de los ingresos: en 2025 fue de $18.5 bn sobre un total de $19 bn. Los socios también contribuyen: los comercios conceden a Synchrony un descuento sobre las ventas con tarjeta, que se registra como ingreso por intereses a lo largo del tiempo. Dos costes determinan lo que queda. El primero es la provisión para pérdidas crediticias, un cargo contable por los préstamos que se espera que no se paguen. Oscila con la economía y es lo que más mueve el beneficio. El segundo es el coste de operar el negocio, que varía más despacio, pero que últimamente ha crecido más rápido que los ingresos.
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