Einem Maschinenbaubetrieb, dem ein Bohrer oder Schutzhandschuhe ausgehen, droht womöglich der Stillstand einer Produktionslinie. MSC Industrial Direct gibt es, um genau das zu verhindern. Das Unternehmen bietet rund 3 Millionen Produkte an und hält die meisten davon auf Lager, sodass Bestellungen lagernder Artikel noch am Tag ihres Eingangs versandt werden. Zu den Kunden zählen überwiegend Hersteller, die immer wieder dasselbe Material benötigen. MSC verdient an der Differenz zwischen dem, was die Kunden zahlen, und dem, was die Waren kosten, und verwendet einen Teil davon für die Lager und Serviceteams, die eine schnelle und zuverlässige Lieferung ermöglichen.
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