La chaise de bureau sur laquelle vous êtes assis au travail, ou un canapé exposé dans une boutique de design, a de bonnes chances de venir de MillerKnoll. Le groupe possède des marques de design comme Herman Miller et Knoll. Il fabrique du mobilier pour les bureaux, les établissements de santé et l'enseignement, ainsi que de l'ameublement contemporain pour la maison. Les entreprises achètent en direct ou par l'intermédiaire de revendeurs indépendants (des sociétés qui revendent ses produits). Les ménages achètent dans ses propres magasins, en ligne et chez d'autres distributeurs. Le rachat de Knoll a donné au groupe sa configuration actuelle et l'a laissé lourdement endetté.
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