Lorsque vous actionnez un interrupteur dans le New Jersey, en Virginie-Occidentale ou dans le Maryland, il est fort possible que l'électricité vous soit parvenue par les lignes de FirstEnergy. Ses services publics (utilities) acheminent l'électricité vers les foyers et les entreprises de plusieurs États. Ses sociétés de transport possèdent les lignes à haute tension qui transportent l'électricité sur de longues distances, et l'une de ses filiales exploite encore des centrales électriques. En tant que monopole réglementé (dont les prix sont fixés par les régulateurs, et non par la concurrence), elle perçoit une rémunération sur les équipements que les régulateurs acceptent d'intégrer dans les tarifs facturés aux clients.
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