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Microsoft Corporation vende software y servicios en la nube, además de dispositivos, contenidos y publicidad. Las empresas compran herramientas de trabajo y colaboración, así como recursos de computación, almacenamiento y red. Prestar servicios en la nube requiere centros de datos compartidos, desarrollo de software y soporte de aplicaciones. Microsoft explica que agrupa las cargas de trabajo de distintos clientes para mejorar la utilización y que comparte la infraestructura de las aplicaciones para reducir los costes de mano de obra de mantenimiento. Esto puede repartir los costes de prestación del servicio entre más actividad, pero es un mecanismo descrito por la compañía, no un rendimiento demostrado de cada inversión en infraestructura.
Los ingresos de Microsoft Cloud alcanzaron los $214,4 mil millones en 2026, un 27% más que en 2025. Los ingresos de Azure y otros servicios en la nube crecieron un 41% entre esos dos años. La demanda se amplía mientras que las adiciones consolidadas de inmuebles y equipos han pasado de $64,6 mil millones a $115,9 mil millones en la misma comparación anual. No todo este gasto puede atribuirse a capacidad de nube.
La obligación de desempeño pendiente comercial (commercial remaining performance obligation) alcanzó los $678 mil millones a finales de 2026, un 84% más que el año anterior. Mide el trabajo contratado que aún debe entregarse y reconocerse como ingresos, y ofrece una visión de la demanda futura más allá de las ventas actuales. No es caja ya cobrada ni garantiza beneficio, y esta medida comercial abarca más que un único servicio en la nube.
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