Antes de que un nuevo medicamento llegue a la farmacia, se prueba en voluntarios mediante estudios rigurosamente gestionados denominados ensayos clínicos. Iqvia lleva a cabo esos ensayos para los desarrolladores de fármacos que optan por externalizar este trabajo. También vende datos sanitarios y software basados en enormes bases de historiales de pacientes anonimizados. Las compañías farmacéuticas, las aseguradoras y los gobiernos los utilizan para evaluar si los tratamientos son seguros y eficaces y si justifican su coste. La mayor parte de esta actividad se desarrolla en virtud de contratos de varios años.
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